Datenschutzrichtlinien
Datenschutzbestimmungen. Wie, was und warum?
Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre sind Carl & Johan sehr wichtig. Diese Richtlinie ist nicht nur ein rechtliches Schutzschild, mit dem wir uns an Vorschriften wie die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) oder die Allgemeine Datenschutzverordnung halten[1], nein, dieser Text schreibt unsere Datengeschichte. Sie gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir sie sorgfältig behandeln und schützen.
Mit dieser Erklärung möchten wir Sie über unsere Datenpolitik informieren. Auf diese Weise können Sie eine wohlüberlegte und fundierte Entscheidung darüber treffen, ob Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen wollen. Wir gehen davon aus, dass Sie mit unseren Verarbeitungsmethoden und -richtlinien einverstanden sind, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Ach ja, und noch ein Hinweis. Wir haben unser Bestes getan, um diese Politik so kurz und klar wie möglich zu halten. Schließlich sind wir davon überzeugt, dass Verpflichtungen nicht langweilig sein müssen.
[1] Verordnung vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr
Wer verarbeitet die Daten?
1 Wir
Name des Unternehmens: C&J Laboratories Belgium bvba
Firmennummer: BE 0645.680.597
Adresse: Dorpstraat 61 | B - 9140 Elversele
E-Mail Adresse: [email protected]
Rufnummer: 0472 49 37 37
Die GDPR bezeichnet uns auch als Datenverantwortlichen. Das bedeutet kurz gesagt, dass wir entscheiden, welche Daten gesammelt werden, wie und mit welchen Mitteln dies geschieht, aber auch warum wir dies tun.
2. Wer hilft uns?
Auftragsverarbeiter, ein vielsagender Begriff der DSGVO. Wer hilft uns unter unserer Verantwortung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Seien Sie versichert, dass alle unsere Auftragsverarbeiter persönlich oder in allgemeiner Form der DSGVO und damit unserer Politik zugestimmt haben. Hier ist ein kurzer Überblick.
Lightspeed steckt unter der Haube unserer Website.
Name des Unternehmens: Lightspeed HQ
Ondernemingsnummer: NL.819674734.B.01
Adresse des Unternehmens: Sint-Denijslaan 489
9000 Gent
E-Mail-Adresse: [email protected]
Telefonnummer: +32 9 298 02 73
Zusätzlich zu all diesen Prozessoren verwenden wir einige Plugins, die manchmal auch Daten verarbeiten. Seien Sie versichert, dass wir, ebenso wie unsere Auftragsverarbeiter, nur Plugins verwenden, die ausdrücklich mit der DSGVO übereinstimmen. Eine Zusammenfassung: Google Analytics & Facebook Pixel.
Welche Daten sammeln wir eigentlich?
1. Die "Kategorien von Daten".
Ein schwerer GDPR-Begriff für die "Arten von Daten", die wir benötigen. Ein kleiner Überblick:
WEBSITE
E-Mail Adresse
Name
Rufnummer
Details zum Standort
IP-Adresse
WEBSHOP
E-Mail Adresse
Name
Rufnummer
Details zum Standort
IP-Adresse
Benutzername
Passwort
Informationen zur Adresse
Rufnummer
2. Warum sammeln wir diese Daten?
Wir tun das nicht ohne Grund. Sie sollen uns helfen, Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten. Was hältst du davon?
Wir sorgen dafür, dass die Erfahrung auf unserer Website so sicher wie möglich ist. Deshalb verwenden wir die Daten zur Überwachung unserer Website, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Wir versuchen auch, Betrug und andere schlechte Absichten zu vermeiden.
Wir möchten Sie auch über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden halten. Deshalb schicken wir Ihnen von Zeit zu Zeit eine E-Mail. Manchmal ist es eine Beförderung, manchmal sind es nur Nachrichten. Manche kennen das unter dem Begriff Direktmarketing, aber Sie brauchen keine Angst zu haben! Die E-Mails enthalten immer einen Link, über den Sie sich aus unserer Datenbank löschen können.
WEBSHOP: Natürlich müssen wir Ihr Produkt zu Ihnen bringen! Daher verwenden wir die an der Kasse erfassten Daten, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Danach verschwindet die erstellte Rechnung in unserer Buchhaltung, die wir zur Erfüllung verschiedener gesetzlicher Verpflichtungen führen müssen. Wir bewahren die Daten auf, damit wir Ihnen bei Problemen mit dem Versand der Ware oder dem Kauf helfen können, oder um Ihnen eine weitere Bestellung zu erleichtern!
Google Analytics sammelt Daten für uns, damit wir Einblicke in das Publikum erhalten, das unsere Website besucht. Dies wird als statistische Datenerhebung bezeichnet. Verarbeitet werden die IP-Adresse, die besuchten Seiten, der geografische Standort des Besuchers und die Uhrzeit des Besuchs.
Der Facebook-Pixel sammelt Daten für uns, damit wir unsere Marketingmaßnahmen richtig organisieren können. Auf diese Weise können wir den richtigen Leuten auf Facebook die richtige Nachricht zeigen, ohne dass wir Ihr Konto kennen. Es ist eine Bestrafung, nicht wahr? Je weniger Parteien Daten verarbeiten, desto geringer ist die Gefahr eines Verlusts.
Was können Sie tun? Welche Rechte haben Sie?
1. Recht auf Zugang
Ihre Daten bleiben natürlich Ihre. Sie können daher jederzeit von uns verlangen, dass wir Ihnen Einsicht in die Daten gewähren, die wir von Ihnen erhoben haben, und Ihnen mitteilen, wie, warum und wie lange wir diese Daten verarbeitet haben. All dies im weitesten Sinne. Sie wissen genau, wie wir Ihre Daten auswerten und was mit ihnen geschieht. Senden Sie Ihren Antrag auf Zugang an [email protected] und wir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage alles zusenden, was wir haben.
2. Recht auf Berichtigung und Löschung der personenbezogenen Daten
Sie können Ihre Daten jederzeit berichtigen oder löschen lassen. Dies kann z. B. erforderlich sein, wenn Sie umziehen oder eine neue E-Mail-Adresse einrichten. WEBSHOP: Sie können die meisten Ihrer Daten über Ihr Benutzerprofil ändern. WEBSITE UND WEBSHOP: Wenn Sie Ihre Daten löschen oder ändern lassen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an [email protected].
Leider lassen sich manche Daten nicht einfach so löschen. Dabei handelt es sich um Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung (z.B. Buchhaltung) oder aufgrund eines Vertrages (z.B. wir müssen Ihr Paket noch zustellen) aufbewahren müssen.
Selbstverständlich werden Daten, die auf unrechtmäßige Weise verarbeitet wurden, so schnell wie möglich gelöscht. Alle anderen Anfragen werden ohne unangemessene Verzögerung beantwortet.
3. Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Wenn Sie einen Antrag auf Löschung gestellt haben, wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder die Daten für Gerichtsverfahren erforderlich sind, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Bitte senden Sie Ihren Antrag an [email protected] und wir werden die Bearbeitung innerhalb eines Monats einschränken.
Möchten Sie nicht, dass wir Ihre Daten verarbeiten? Bitte widersprechen Sie über [email protected] und wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten so schnell wie möglich einstellen (innerhalb eines Monats nach der Anfrage). Ausgenommen hiervon sind wiederum die Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung (z.B. Buchhaltung) oder aufgrund eines Vertrages (z.B. wir müssen Ihr Paket noch zustellen) aufbewahren müssen.
4. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einer strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Form zu erhalten. So können Sie die Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übermitteln.
5. Recht auf Widerruf der Zustimmung
Ihre Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Dies betrifft natürlich nur die Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhalten haben. Dies gilt nicht für Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung (z.B. Buchhaltung) oder aufgrund einer Vereinbarung (z.B. wir müssen Ihr Paket noch ausliefern) erhalten oder aufbewahren müssen.
6. Beanstandungen
Beschwerden über die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, müssen bei der belgischen Kommission für den Schutz der Privatsphäre (https://www.privacycommission.be/nl) eingereicht werden.